l primo passo per importare i contatti su MDirector è comprendere come vengono gestiti. Per creare un contatto nella piattaforma, è necessario almeno un indirizzo email o un numero di telefono mobile, potendo includere entrambi, ma non è possibile lasciare entrambi i campi vuoti. Inoltre, è possibile aggiungere informazioni aggiuntive utilizzando i campi predefiniti di MDirector o tramite campi personalizzati. Per maggiori dettagli su come creare campi personalizzati, consulta questo articolo: https://mdirector.zendesk.com/hc/it/articles/201944212-Come-si-creano-i-campi-personalizzati
I campi standard di MDirector sono tredici:
- Nome
- Cognome
- Secondo cognome
- Indirizzo email
- Numero di cellulare
- Riferimento
- Genere *
- Etichette
- Data di nascita *
- Paese *
- Provincia *
- Località
- Codice postale
* Questi campi devono essere creati con un formato o un valore specifico. Maggiori informazioni in questo articolo https://mdirector.zendesk.com/hc/it/articles/204780612-Tavola-dei-codici-Paese-Provincia-Genere-e-Data
Crea una lista
I contatti sono organizzati in liste create secondo i criteri che scegli, e sono in queste liste che avviene l'importazione. Dal momento in cui viene creata un'account su MDirector, esiste una lista iniziale chiamata "General", che non può essere eliminata, ma può essere rinominata. Puoi utilizzare quella stessa lista per iniziare a importare i contatti, ma se desideri creare una lista diversa in cui aggiungerli, segui questi passaggi:
1. Accedi alla sezione "Contatti" dal menu a discesa del servizio di Email Marketing nel menu laterale
2. Fai clic sul pulsante nero "Creare nuova lista"
3. Compila il campo "Nome della lista" e salvalo con il pulsante giallo che dice "Salva"
Fatto! Hai appena creato la tua prima lista.
Decidi come vuoi aggiungere i contatti
In MDirector, esistono tre modi diversi per aggiungere i contatti a una lista:
- Attraverso l'importazione di file Excel, TXT o CSV. È il metodo più adatto per gestire un grande volume di contatti e fare un'importazione massiva. MDirector riconosce i campi dei file e li trasferisce nei campi della piattaforma. Se desideri aggiungere i contatti in questo modo, visita questo articolo: https://mdirector.zendesk.com/hc/it/articles/16421272605084-Come-importare-i-contatti-su-MDirector-tramite-file
- Attraverso l'inserimento manuale. Cioè, per ogni contatto che aggiungiamo, dovremo compilare il modulo con tutti i dati che vogliamo avere su di lui. È il processo più lento ed è più utile per fare prove e modificare campi specifici di contatti specifici, ma mai per gestire un grande volume di azioni. Se desideri aggiungere i contatti in questo modo, visita questo articolo: https://mdirector.zendesk.com/hc/it/articles/16424456158492-Come-aggiungere-contatti-su-MDirector-con-un-inserimento-manuale
- Attraverso il copia e incolla degli indirizzi email o dei numeri di telefono. Se desideri aggiungere i contatti in questo modo, visita questo articolo: https://mdirector.zendesk.com/hc/it/articles/16425238187932-Come-aggiungere-contatti-su-MDirector-copiando-e-incollando-email-o-numeri-di-cellulare
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