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Criar um novo cenário

Josep Martí

Você tem duas maneiras de começar a criar um cenário:

É um especialista em Marketing Automation? Você pode começar a criar um novo cenário do zero e seguir os passos que permitem definir os pontos de entrada, ações e condições por conta própria.

  1. Acesse Marketing Automation na barra lateral da sua conta e clique em Fluxos

 

2. Clique no botão Criar novo flux

3. Você entrará no editor de cenários.


Editor de fluxos

Para criar seu cenário, você precisa conhecer os três elementos principais que ajudam a construir o fluxo de trabalho.


1. Adicionar um ponto de entrada

O fato de uma pessoa estar na sua lista não significa que ela receberá tudo que está nas automações. Você precisa indicar quando deseja que a pessoa entre ou não no fluxo.

As opções disponíveis são:

  • Adicionar um contato a uma lista
  • Atribuir uma etiqueta
  • Abrir ou ler um email
  • Clicar em um link de um email
  • Baseado em data (para qualquer campo de data na lista de contatos)
  • Modificar dados atribuídos ao contato
  • Enviar um email
  • Enviar um SMS

Não é obrigatório que um cenário tenha um ponto de entrada, pois ele pode começar a partir de outro cenário.


2. Adicionar etapas ao seu cenário

Depois de definir o ponto de entrada, veja as etapas que podem ser adicionadas.

Ações: O que você quer fazer? Enviar um email? Um SMS? Escolha a ação desejada:

  • Enviar um email
  • Enviar um SMS
  • Adicionar um contato a uma lista
  • Remover um contato de uma lista
  • Adicionar etiquetas a um contato
  • Remover etiquetas de um contato

3. Adicionar condições

Quais condições definir para o caminho que o usuário seguirá?

Com o MDirector, você pode:

  • Definir tempos de espera.
  • Escolher caminhos com base em condições: "Se algo acontecer, vá por aqui; senão, vá por ali."
  • Dividir o cenário em várias opções.
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