A reputação dos contatos serve para medir sua atividade respeito às campanhas que nós enviamos, no qual permitirá segmentar nossos envios em função do objetivo da campanha.
Assim, poderemos, por exemplo, dedicar nossas campanhas habituais aos usuários mais receptivos, fazer envios pontuais a contatos pouco reativos para tentar recuperá-los, etc.
A reputação vai de -1 (estrela vermelha) a 5 estrelas. Ao entrar um novo contato, fica com reputação -1 até que abra um email, momento em que ele passará a ter uma reputação de 5 estrelas. Se o contato deixa de abrir nossos e-mails, sua reputação irá baixando e poderá chegar até o mínimo de 0 estrelas, se passa 60 dias sem abrir um email.
Notas:
Seja qual for a reputação de um contato, ao abrir um email passa a ter 5 estrelas.
Se um novo contato está em -1 e não abre nenhum email, após 60 dias desde a data de seu registro passará também a reputação 0.
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