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Cosa fare se non ricevi il codice SMS di registrazione

Álex García

Quando registri un nuovo account su MDirector, ti chiediamo di fornire un numero di telefono di tua proprietà per convalidare l’account tramite un token —codice— di registrazione inviato tramite messaggio di testo (SMS).

Nella maggior parte dei casi, questo messaggio con il codice arriverà sul tuo dispositivo in pochi secondi, ma l’attesa potrebbe durare fino a 10 minuti. Se ciò non accade, ti invitiamo a considerare quanto segue:

  • Il numero di telefono deve essere valido e corrispondere al prefisso del paese selezionato nel menu a tendina del modulo
  • Assicurati di averlo inserito correttamente
  • Devi poter ricevere chiamate e SMS al numero di telefono che stai cercando di verificare
  • Controlla di non aver già utilizzato questo numero per creare un altro account su MDirector. Ogni numero può essere associato a un solo account

Se, dopo queste verifiche, il codice non è ancora arrivato, scrivici a soporte@mdirector.com e ti aiuteremo.

Hai un’ora di tempo dal momento in cui completi il modulo per inserire il codice di verifica.

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