La corretta configurazione dei domini FROM e Return-Path (noto anche come Envelope Domain) è un aspetto fondamentale dell'email marketing per garantire la deliverability delle vostre e-mail. L'allineamento di questi due domini non solo aiuta a evitare che le vostre e-mail vengano contrassegnate come spam, ma migliora anche l'autenticazione e la reputazione dei vostri invii.
In questa guida spieghiamo come impostare l'allineamento FROM e Return-Path in MDirector.
Che cos'è l'allineamento “FROM” e “Return-Path”?
- Intestazione FROM: è il campo visibile che appare nella casella di posta del destinatario e che indica il mittente dell'e-mail. Ad esempio, nombre@miempresa.com.
- Return-Path (Envelope Domain): è il dominio utilizzato per gestire i bounce e gli autoresponder (gestito da MDirector). Sebbene non sia visibile al destinatario, è fondamentale per la convalida dell'identità del mittente.
Perché è importante allineare FROM e Return-Path?
L'allineamento tra l'intestazione FROM e il Return-Path può migliorare la deliverability. Alcuni client di posta elettronica (come Gmail, Outlook, ecc.) possono verificare che entrambi i domini corrispondano per garantire che l'e-mail provenga da una fonte legittima.
Passaggi per allineare il From e il Return-Path in MDirector
Per allineare correttamente il percorso di origine e il percorso di ritorno nel vostro account MDirector, seguite i seguenti passaggi:
1. Creare un sottodominio dedicato
È consigliabile creare un sottodominio per le vostre e-mail, ad esempio news.mycompany.com. L'utilizzo di un sottodominio dedicato consente di separare la reputazione delle e-mail da quella del dominio principale. Questo sottodominio può essere lo stesso del mittente personalizzato (per saperne di più sul mittente personalizzato: https://mdtr.io/fh72T). Inoltre, esiste la possibilità di utilizzare il dominio principale nel “FROM” e il sottodominio nel “Return-Path”.
- Se non avete già un sottodominio, createne uno come news.mycompany.com dal vostro provider DNS o gestore di domini.
2. Configurazione dei record DNS
Una volta creato il sottodominio e configurate le precedenti autenticazioni obbligatorie, è necessario configurare i record MX per effettuare l'allineamento del “FROM” e del “Return-Path”.
I record MX da aggiungere al DNS sono i seguenti:
mta141.1.mdrctr.com
mta141.2.mdrctr.com
mta141.3.mdrctr.com
Questi record puntano ai server MDirector, che gestiranno il traffico delle e-mail inviate. Una volta configurati, avranno il seguente aspetto:
3. Verifica della configurazione
Dopo aver aggiunto i record MX, è importante verificare che tutto sia stato configurato correttamente. A tale scopo è necessario scrivere a soporte@mdirector.com, in modo che i nostri tecnici possano convalidare e finalizzare la configurazione.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattare il nostro team di supporto tecnico.
Commenti