Il nodo “invia un’email al contatto o a un altro destinatario” è un’azione che può essere aggiunta a un flow di Marketing Automation per inviare un’email come risultato di una fase precedente del flow. L’email può essere inviata sia al contatto che partecipa al flow, sia a un destinatario diverso. Questa funzionalità è particolarmente utile, ad esempio, se desideri ricevere una notifica ogni volta che un contatto viene aggiunto a una lista.
Prima di aggiungere questo passo al flow, è necessario creare l’invio dal modulo di Email Marketing e lasciarlo in stato di bozza, senza inviarlo. Se non sai ancora come farlo, puoi consultare questo articolo: https://mdtr.io/vaKcs
Importante: Una volta selezionato l’invio per lo flow, questo passerà automaticamente allo stato Attivo e non potrà più essere modificato. Se devi cambiare o modificare l’invio, dovrai seguire le istruzioni dettagliate nel seguente articolo: https://mdtr.io/1vqWC
Per aggiungere il passo al flow, clicca sul pulsante “+” e seleziona l’opzione “invia un’email al contatto o a un altro contatto” nella categoria delle azioni.
Si aprirà quindi una finestra in cui dovrai selezionare la campagna e l’invio corrispondente.
In questa finestra troverai due opzioni disponibili tramite caselle di controllo:
“Invia in CCN a questa email”: se selezioni questa opzione, verrà inviata una copia nascosta (CCN) dell’email all’indirizzo che indichi, oltre all’invio al contatto stesso.
“Inviare a un destinatario diverso dal proprio contatto”: se attivi questa opzione, l’email non verrà inviata al contatto del flow, ma a un altro indirizzo che specificherai. Questa è l’opzione corretta se desideri ricevere una notifica invece che far ricevere l’email al contatto. Se hai bisogno che l’utente riceva un’email e tu un’altra diversa come notifica, dovrai configurare due passi separati nel flow.
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