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Aggiungere un passaggio a un flow di Marketing Automation: inserire condizione(i) che dividano in due rami ("sì"/"no")

Josep Martí

Il nodo "Inserire condizione(i) che dividano in due rami" consente di dividere il ramo attuale del flow in due nuovi rami, a seconda che una o più condizioni siano soddisfatte. In altre parole, se un contatto soddisfa tutte le condizioni stabilite, seguirà il ramo del "sì". In caso contrario, seguirà il ramo del "no".

Per utilizzare questa opzione, fai clic sul pulsante "+" dell'editor del flow per aggiungere un nuovo passaggio e seleziona "Inserire condizione(i) che dividano in due rami" all'interno della categoria "Condizioni e flow".

Potremo ora assegnare un nome al nodo. È consigliabile utilizzare un nome che rifletta chiaramente la condizione impostata, in modo che i percorsi "sì" e "no" abbiano senso. Se aggiungiamo più di una condizione, l'ideale è usare un nome che le riassuma in modo chiaro. Il sistema per aggiungere condizioni è semplice: per impostazione predefinita abbiamo una prima condizione, e ogni volta che vogliamo aggiungerne un’altra, clicchiamo su "+Aggiungere un’altra condizione".

Possiamo definire le condizioni scegliendo tra le opzioni offerte da MDirector. Queste si suddividono in due categorie: condizioni basate sui dati del contatto e condizioni legate all’attività dell’utente. Ad esempio, potremmo dividere il ramo tra i contatti che sono donne e hanno cliccato su un determinato link in un invio, e quelli che non soddisfano una o entrambe le condizioni.

Quando avremo definito tutte le condizioni, clicchiamo sul pulsante "Aggiungere".

Vedremo che questo nuovo passaggio è stato aggiunto al flow, con una scheda che porta il titolo che abbiamo scritto e con una divisione in due nuovi rami a seconda che le condizioni siano soddisfatte o meno.

In questi due nuovi rami potremo continuare ad aggiungere nuovi passaggi con il pulsante "+" come di consueto.

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