Quando modifichi un flow di Marketing Automation in MDirector, puoi inserire un nodo che divida il flusso in più rami in base a condizioni specifiche definite per ciascuno di essi.
Per creare questo nodo, ti basta cliccare sull’icona “+” nel punto dell’editor in cui desideri posizionarlo e selezionare l’opzione “Mettere condizioni che dividano in più rami”, all’interno della categoria “Condizioni e flusso”.
Si aprirà quindi una finestra da cui potrai configurare i diversi rami e stabilire le rispettive condizioni. Per impostazione predefinita, verrà mostrato un primo ramo con una condizione vuota. Puoi definirla utilizzando i menu a tendina e i campi disponibili, basati su criteri come età, nome, genere e altri campi standard o personalizzati di MDirector.
Se lo desideri, puoi aggiungere più condizioni a uno stesso ramo tramite il pulsante “+Aggiungere un’altra condizione”. Una volta configurato, puoi creare un nuovo ramo cliccando sul pulsante “+” e ripetere lo stesso processo per definirne le condizioni.
Per identificare facilmente i rami all’interno del flow, si consiglia di assegnare loro un titolo descrittivo. Per farlo, clicca sul pulsante di modifica accanto al nome predefinito di ciascun ramo. Quando hai terminato di definire i rami e i loro flussi, premi “Aggiungere” per inserire il passo nel flow.
Noterai che ora il ramo del flusso su cui stavi lavorando è stato diviso in più rami nuovi con i nomi definiti. Ogni contatto seguirà il flusso attraverso il/i ramo/i le cui condizioni sono soddisfatte.
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