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¿Qué son los Emails Transaccionales?

María Rico

Los mensajes transaccionales son aquellos que se envían como resultado de la interacción entre un usuario y un Sitio Web. Este tipo de mensajes se generan automáticamente a partir de ciertas acciones como un registro, una confirmación de factura o pedido o al restablecer una contraseña y son una parte crítica de la experiencia de usuario.   

La diferencia con las comunicaciones masivas es que éstos contienen un mensaje o propósito comercial. Normalmente se envía a grupos de contactos que son potenciales clientes o ya clientes.

 

¿Qué interfaces ofrece el servicio de email transaccional?

Los más habituales son SMTP y API, actualmente disponibles ambos en MDirector.

 

Para saber cómo activar este tipo de emails en MDirector, puedes consultar este artículo.

 

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