En este artículo encontrarás:
Quinto paso: Selección de contactos para el envío
Antes de nada, te proponemos que mires nuestro vídeo que te explica como crear paso a paso tu primer envío de Email y SMS Marketing.
Para crear un envío de Email, debes ir a la sección de 'Email/SMS Marketing' y dar clic en el botón Crear envío, que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla.
PASOS EN LA CREACIÓN DE UN ENVÍO DE EMAIL
Al empezar a crear un envío, lo primero que debes hacer es asignarle un nombre. Este no será visto por tus contactos, sólo lo veras tú, y te servirá para poder identificarlo rápidamente en un futuro.
El paso siguiente será elegir, de la lista desplegable, la campaña a la cual pertenece el envío.
Si la campaña no ha sido creada previamente, sigue las instrucciones expuestas en el siguiente link: https://mdtr.io/GQQp5.
Asunto. Consejos y personalización.
El asunto de los mensajes es uno de los factores clave en la tasa de apertura de las campañas, y es necesario poner especial atención a la hora de definirlos. Se debe ser creativo, pero sin perder de vista los siguientes consejos:
- No intentes vender el contenido del mensaje en el asunto; por el contrario, trata de informar sobre el mismo.
- Debe ser breve. En lo posible, no más de 50 caracteres o que por lo menos el concepto clave se encuentre dentro de esa medida.
- Evita utilizar frases o palabras como "Descuento", "Promoción", "Gratis", "Oferta", "Test", "por tiempo limitado", etc. a menos que esté realmente seguro de que sus suscriptores están esperando ese tipo de correos. Este tipo de asuntos hace que muchas veces nuestros mensajes sean tomados como SPAM por los filtros.
- No ofrezca nada que parezca demasiado bueno para ser real.
- Evite utilizar palabras o frases totalmente en mayúsculas y repetir signos de admiración innecesarios.
- Evite repetir el asunto o que sea similar en cada envío.
- Identifíquese como empresa en el campo FROM del e-mail y deje los conceptos para el asunto.
- En e-mails promocionales, los asuntos en forma de pregunta suelen funcionar bien.
- Aproveche la funcionalidad de personalización del asunto de MDirector y también la posibilidad de usar diferentes plantillas.
- Experimente con distintos asuntos para una misma campaña y evalúe cuál produce mejores resultados.
Personalización del Asunto
El asunto de tu email es susceptible de ser personalizado utilizando los botones ubicados a la derecha de la celda. Al hacerlo, tendrás la posibilidad de personalizar el asunto por cualquier campo: estándar o personalizado.
Importante: Recuerda que para poder personalizar, es imprescindible contar con esa información en base de datos.
Si prefieres personalizar por un campo personalizado (https://mdtr.io/XAh53), basta con que pongas el nombre del campo entre llaves. (Por ejemplo: [Empresa]).
Preheader
El preheader es el texto que aparece junto al asunto en la bandeja de entrada del correo electrónico. Puede leerse sin necesidad de abrir el mensaje y debe ser un resumen atractivo de lo que el correo electrónico va a mostrarnos.
Para más información puede consultar el siguiente link: https://mdtr.io/pLX2k.
Nombre del remitente/Email y Nombre de respuesta.
La información que se visualizará en estas celdas, será la que hayas configurado previamente (https://mdtr.io/qwX01) en el apartado de Preferencias. Si quieres, puedes modificar dicha información desde aquí PERO recuerda que los cambios que hagas en este punto, solo se aplicarán para este envío en particular.
Etiqueta del envío. ¿Qué es y para qué sirve?
Una etiqueta o tag es una palabra clave asignada a un envío. Las etiquetas proporcionan la información que describe el envío en cuestión así que utiliza cuantas etiquetas consideres necesarias para que te sea posible identificar y buscar fácilmente el envío en un futuro.
Selección del idioma del envío. ¿Qué implica?
El idioma que selecciones en el desplegable será el que se utilice en la cabecera (con el enlace a vista previa en el navegador) y en el pie de página con el link de baja que incluimos en el envío (para cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos).
Tienes 3 opciones a elegir para seleccionar un editor:
1. Importar HTML:
En MDirector puedes importar plantillas desde un archivo HTML o bien una carpeta ZIP (con el HTML y los elementos multimedia del archivo).
Si quieres saber más acerca del Editor HTML haz clic en el siguiente enlace: https://mdtr.io/okAOe
2. Editor mejorado:
En el nuevo editor puedes seleccionar plantillas de MDirector básicas o plantillas temáticas. También puedes seleccionar tus propias plantillas.
Si quieres saber más acerca del Editor Mejorado puedes ver el siguiente webinar: https://mdtr.io/bKetZ
3. Editor clásico:
En el editor clásico puedes seleccionar tus propias plantillas, plantillas básicas de MDirector o plantillas temáticas.
Si quieres saber más acerca del Editor Clásico haz clic en el siguiente enlace: https://mdtr.io/2mXa1
¿Qué se puede hacer con el Editor Mejorado?
Tras escoger una plantilla básica o temática, podrás personalizarla y añadir distintas funcionalidades que te explicamos a continuación:
A.- Añadir una cabecera de visualización web.
B.- Añadir una cabecera para evitar que nos califiquen como spam.
C.- Añadir las variables (personalizables) de Google Analytics en los enlaces :
Haciendo clic en "Personalizar campos", podrás personalizar los campos de las variables de Google Analytics que desees introducir en tus enlaces:
D.- Barra de herramientas: donde podrás copiar texto desde Word como texto plano, alinear contenido, insertar imágenes, crear enlaces, cambiar el formato de tus textos, cambiar imágenes... , es decir, una completa barra de herramientas para editar cualquier aspecto de formato y distribución de su creatividad.
E.- Vista previa de nuestro diseño de email (en escritorio o dispositivo móvil).
Desde la opción de links podrás revisar que tus enlaces estén correctos, nombrarlos y marcarlos como links de venta. Cada enlace se corresponde con un globo amarillo que vemos en la previsualización de nuestro diseño.
Desde la opción texto plano podremos generar de manera automática una versión en texto plano que acompañe nuestro envío.
Desde la opción de Archivos adjuntos, puedes adjuntar un archivo al envío, el cual no recomendamos que sobrepase el peso de 100 kb. Tampoco recomendamos en la medida de lo posible usar esta opción, ya que puede perjudicar la entrada a inbox de nuestro envío debido a que a los robots antispam no les "agradan" los envíos con archivos adjuntos.
Para más información sobre este apartado, puedes consultar el siguiente link (https://mdtr.io/CzLnp) donde se explica en profundidad las funciones del editor.
¿Cómo puedo personalizar una creatividad?
Si escoges cualquiera de las plantillas, podrás modificar gracias a nuestro editor, los siguientes bloques:
¿Qué significan las funcionalidades del envío?
Sirven para definir el envío según su contenido y lo que queramos obtener de él. Para conocer cada una de las funciones, puedes hacer clic en este enlace: https://mdtr.io/NLR1b.
¿Cómo puedo guardar una plantilla?
Una vez guardada una plantilla, la podrás encontrar en cada creación de envío (en la opción "Mis plantillas"). Bastará con hacer clic, durante la creación de envío, en "Guardar como plantilla" en la parte inferior de la pantalla.
SpamAssassin. ¿Qué es y cómo interpretarlo?
MDirector tiene integrado SpamAssassin, uno de los tests de spam más usados en el mundo. Lo podrás consultar cada vez que crea un envío en este paso.
Spamassassin utliza un sistema de puntuación para indicar si un envío puede ser considerado como spam o no . La puntuación de riesgo a partir de la cuál se puede considerar un envío como spam es 5. El propio test detalla los motivos de la puntuación:
Test de envío
Para hacer un envío de prueba, introduce las direcciones separadas por comas en la celda (también es posible escribir el nombre de la lista que hayas creado con este fin y en donde tengas importada previamente una BBDD para estas pruebas) y haz clic en "Enviar Prueba".
Para repetir el test, puedes hacerlo en el mismo paso haciendo clic en "Hacer otro envío de prueba" e introduce/modifica las direcciones (o nombre de la lista) para el envío.
Test avanzados (Opcional y sólo para usuarios Total)
Nuestros test avanzados te facilitan información extra de los filtros antispam más usados por los ISP: Barracuda, Postini, YahooMail!, Gmail Outlook, Message Labs para que puedas mejorar el delivery de tus campañas. Funciona mediante un sistema de puntuación, como vimos en el anterior punto.
Además te permite tener una visión global de como se ve tu campaña en la bandeja de Inbox de los principales clientes de Correo, tanto móviles: Ipad, Iphone, Android, Windows Phone, como desktop: Outlook, Apple Mail , Thunderbird, como web: Gmail, Hotmail , Yahoo. Recuerda que cada cliente de correo interpreta el código de diferente manera y puede haber variaciones de visibilidad en tus diseños según donde sea leído, por lo que es importante que tus suscriptores vean la información enviada con las mejores garantías.
Esta opción sólo esta disponible para nuestros clientes que cuentan con un plan Total y les permite contratar un plan de 100 test mensuales. Para contratarlo o recibir más información lo puedes hacer mediante el menú de Gestión --> Estado de la cuenta --> Contratar tests Avanzados. También puedes contactar con nosotros en soporte@mdirector.com.
Paso 5. Selección de contactos para el envío
Para seleccionar los contactos, haz clicc sobre el botón Seleccionar contactos:
1-Elige en el desplegable la lista a la cual quieres hacer el envío:
En la ventana Segmentación de contactos, selecciona de la lista el segmento.
Para finalizar, haz clic en Aplicar Selección. Puedes repetir estos pasos tantas veces como desees, para añadir más listas y segmentos. MDirector quita los contactos duplicados si los hay, antes de realizar el envío.
Para conocer cómo excluir una lista de contactos o cómo generar un "random" (selección aleatoria) de una lista lea el siguiente artículo: https://mdtr.io/ELgeW.
En esta sección tendrás acceso a un resumen tanto de la creatividad como de la selección de contactos. Si quieres cambiar algo antes de efectuar el envío, haz clic en modificar:
Programación de envío
Si prefieres programar un envío a enviarlo inmediatamente, haz clic sobre el botón Programar Envío
Tendrás entonces la posibilidad de elegir la fecha y hora en la que quieres que sea lanzado tu envío. Esta hora es personalizable minuto a minuto, pero hay que tener en cuenta que existe una latencia hasta que aterriza en la bandeja de los clientes de correo.
Para finalizar la programación, haz clic en Programar y salir (si quieres establecer la fecha y hora elegidos) o en Cancelar si quieres abortar el proceso.
También puedes programar tu envío en distintos bloques, eligiendo la fecha, la hora y el número de emails que te gustaría enviar:
Para acceder a contenido audiovisual sobre Email y SMS Marketing, haz clic en el link: https://mdtr.io/5AiDf.
¿Aún tiene dudas? Si tienes cualquier pregunta envíanos un correo electrónico a soporte@mdirector.com.
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