Durante el registro de una nueva cuenta en MDirector, solicitamos que nos facilites un número de teléfono que poseas con objeto de validar la cuenta a través de un token —código— de registro que se envía por mensaje de texto (SMS).
En la mayoría de los casos, este mensaje con el código llegará a tu dispositivo en cuestión de segundos, pero la espera podría llegar a demorarse hasta 10 minutos. Si no es así, te pedimos que tengas en cuenta esto:
- El número de teléfono debe ser válido y corresponderse con el código de país que has elegido en el seleccionable del formulario
- Asegúrate de haberlo escrito correctamente
- Debes poder recibir llamadas telefónicas y SMS al número de teléfono que intentas verificar
- Comprueba que no hayas utilizado este número anteriormente para crear otra cuenta en MDirector. Cada número solo puede estar vinculado a una cuenta
Si después de hacer estas comprobaciones, parece que definitivamente no has recibido el código, escríbenos a soporte@mdirector.com y te ayudaremos.
Tienes una hora desde el momento en el que completas el formulario para introducir el código de verificación.
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