Si estás tratando de acceder a tu cuenta de MDirector y te solicita un código de acceso temporal (OTP), debes buscar este en tu bandeja de entrada de email. Asegúrate de que es el email asociado y mira la bandeja de spam si no lo encuentras en la principal.
Si después de esto, y transcurridos al menos diez minutos, estás seguro de que no te ha llegado, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte (soporte@mdirector.com).
El código de acceso es una opción de seguridad predefinida, pero no obligatoria. Aunque siempre recomendamos tenerlo activado para garantizar la seguridad de cuenta en caso de un robo de la contraseña, puedes desactivarlo en las opciones de seguridad de tu cuenta. Aquí te explicamos cómo: https://mdtr.io/vSVTz
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